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Ville de Genève – Formation droits devoirs

Sensibiliser les Collaborateurs sur leurs Droits et Devoirs grâce à un Module e-Learning Innovant

La Ville de Genève, centre administratif de la municipalité genevoise, joue un rôle crucial dans la prestation de services essentiels et le maintien du bien-être des habitants. Elle est chargée de garantir un fonctionnement harmonieux de la ville.

Besoins Identifiés :

  • Informer les Collaborateurs et Cadres : Clarifier les droits et devoirs de chaque employé.
  • Comprendre les Aspects Juridiques : Éclairer les aspects juridiques liés aux droits et devoirs dans le contexte du travail.
  • Application Quotidienne : Montrer comment ces concepts se traduisent dans les pratiques professionnelles quotidiennes.
  • Responsabilisation : Impliquer et responsabiliser les collaborateurs et cadres sur leurs obligations.

Solutions Apportées :

  • Module e-Learning de 20 minutes : Composé de deux parcours distincts pour Collaborateurs et Cadres, avec un tronc commun de connaissances.
  • Parcours Divisés : Chaque parcours est structuré en 3 chapitres avec des quiz intermédiaires pour vérifier la compréhension.
  • Approche Pédagogique Originale : Utilisation d’un "guide formateur" sous forme d’avatar virtuel pour guider les apprenants.
  • Jeux de Décisions : Intégration de jeux de décisions pour dynamiser l’apprentissage et rendre la formation interactive.

Bénéfices et Résultats Attendus :

  • Formation Adaptée : Des parcours distincts pour répondre aux besoins spécifiques des collaborateurs et des cadres.
  • Contenu Simplifié : Présentation juridique vulgarisée et simplifiée pour une meilleure compréhension.
  • Engagement Accru : Une approche ludique et attrayante qui favorise l’implication des apprenants.
  • Accompagnement Renforcé : Support amélioré grâce à l’avatar virtuel, offrant une assistance personnalisée tout au long de la formation.

Le dispositif de formation a été conçu pour accompagner les collaborateurs et les cadres de la Ville de Genève dans la compréhension et l’application des droits et devoirs liés à leur environnement professionnel. L’objectif est de rendre des notions juridiques parfois complexes plus accessibles, tout en facilitant leur traduction concrète dans les pratiques quotidiennes.

Le parcours e-learning s’articule autour de deux expériences distinctes, adaptées aux responsabilités spécifiques des collaborateurs et des cadres. Cette segmentation permet de traiter des enjeux différenciés tout en maintenant un socle commun de connaissances essentielles, garantissant ainsi une compréhension homogène des règles et obligations au sein de l’organisation.

Chaque parcours est structuré en trois chapitres progressifs, ponctués de quiz intermédiaires permettant de vérifier la bonne assimilation des notions clés. Cette approche favorise un apprentissage progressif et renforce la mémorisation des contenus grâce à une validation régulière des acquis.

L’intégration d’un avatar virtuel jouant le rôle de guide pédagogique apporte une dimension plus interactive et personnalisée à l’expérience d’apprentissage. Ce support accompagne les utilisateurs tout au long du module, en facilitant la compréhension des concepts et en rendant le parcours plus engageant.

Les jeux de décisions intégrés permettent aux apprenants de se confronter à des situations concrètes inspirées de leur quotidien professionnel. En choisissant différentes options et en observant les conséquences associées, ils développent une meilleure compréhension des implications juridiques et organisationnelles de leurs actions.

Cette approche ludique contribue à renforcer l’engagement des participants tout en favorisant une meilleure appropriation des contenus. La simplification du langage juridique permet également de lever les barrières de compréhension et d’assurer une diffusion claire des obligations et responsabilités.

Au final, ce dispositif contribue à renforcer la responsabilisation des collaborateurs et des cadres, tout en harmonisant les pratiques au sein de la Ville de Genève. Il constitue un levier efficace pour améliorer la conformité, la compréhension des règles internes et la qualité des interactions professionnelles au quotidien.

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