SNCF – Sensibilisation RGPD immersive
Exploitez la Réalité Virtuelle pour Renforcer la Sensibilisation à la Protection des Données chez SNCF
Besoins Identifiés :
- Sensibilisation Innovante : Développer un concept novateur pour informer et sensibiliser 85,000 collaborateurs aux enjeux de la sécurité des informations.
- Changement de Comportements : Encourager l’adoption de comportements sécuritaires dans la gestion des données.
Solutions Apportées :
- Application en Réalité Virtuelle (VR) : Conçue pour les utilisateurs équipés de Cardboard pour une immersion complète.
- Application Classique : Accessible sur smartphones ne supportant pas la VR, offrant des expériences interactives adaptées.
- Activités Engagées : Missions variées telles que la sélection d'objets, des discussions interactives et des quiz pour renforcer la compréhension des pratiques de sécurité.
Bénéfices et Résultats Attendus :
- Expérience Immersive Accrue : Engagement renforcé grâce à une immersion virtuelle stimulante.
- Complément Ludique aux Actions de Sensibilisation : Ajout d’une dimension ludique aux efforts de sensibilisation existants pour une meilleure assimilation.
- Stimulation Multi-Sensorielle : Activation de différents sens pour une expérience d'apprentissage plus engageante et mémorable.
Ce dispositif de sensibilisation a été conçu pour transformer une thématique souvent perçue comme complexe en une expérience immersive et engageante. En s'appuyant sur la Réalité Virtuelle et des mécanismes interactifs, les collaborateurs sont amenés à identifier les risques liés à la sécurité des informations, à prendre des décisions et à appliquer les bonnes pratiques dans des situations proches de leur environnement professionnel.
Les différents scénarios permettent de confronter les apprenants à des situations réalistes telles que la protection des données sensibles, la gestion des accès, les tentatives d'hameçonnage ou encore les bonnes pratiques de partage d'informations. Cette approche expérientielle favorise l'acquisition de réflexes durables en permettant aux collaborateurs d'apprendre de leurs choix dans un environnement totalement sécurisé.
La disponibilité d'une version compatible avec les smartphones garantit une large accessibilité du dispositif, y compris pour les collaborateurs ne disposant pas d'un équipement de Réalité Virtuelle. Cette double approche permet de diffuser les contenus à grande échelle tout en offrant une expérience adaptée aux différents contextes d'utilisation et aux équipements disponibles.
Les activités interactives, alternant missions, quiz et mises en situation, stimulent l'engagement des participants tout au long du parcours. En sollicitant l'observation, la réflexion et la prise de décision, elles renforcent la mémorisation des messages clés et favorisent l'adoption de comportements plus responsables face aux enjeux de cybersécurité.
Au-delà de la montée en compétences individuelle, ce dispositif contribue à développer une véritable culture de la sécurité de l'information au sein de l'entreprise. En sensibilisant l'ensemble des collaborateurs aux risques numériques et aux bonnes pratiques, la SNCF renforce sa capacité à prévenir les incidents liés au facteur humain, qui demeure l'une des principales causes des failles de sécurité.
Grâce à l'association de la Réalité Virtuelle, du Mobile Learning et d'une pédagogie interactive, cette solution offre une nouvelle manière d'aborder la sensibilisation à la cybersécurité. Elle favorise un engagement durable des collaborateurs, améliore la rétention des connaissances et accompagne efficacement la diffusion des bonnes pratiques à l'échelle de toute l'organisation.
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