LMS : QU'EST-CE QU'UN LEARNING MANAGEMENT SYSTEM ?
SOMMAIRE
- Définition du LMS
- Learning Management System : à quoi ça sert ?
- Comment fonctionne un LMS ?
- Quels sont les différents types de LMS ?
- LMS, LXP, TEP, TMS : comment s'y retrouver ?
- À qui s'adresse un LMS ?
- Les bénéfices d'un LMS
- Quels outils et fonctionnalités trouve-t-on dans un LMS ?
- Choisir un LMS : méthode et critères essentiels à prendre en compte
- 6 étapes clés pour réussir le déploiement de son LMS
- FAQ
Learning Management System \
DEFINITION D'UN LMS
Un LMS, pour Learning Management System, est une plateforme qui permet à une organisation de centraliser, diffuser et suivre la montée en compétences de ses collaborateurs. Il s'agit d'un logiciel de gestion dédié à la formation professionnelle, qui rassemble au même endroit l'ensemble des contenus pédagogiques, des parcours et des données permettant de suivre l'avancement des apprenants.
Un LMS a trois grandes vocations :
- Organiser la formation : catalogues, parcours, audiences, sessions.
- Diffuser des contenus, que ce soit en ligne, de sessions en présentiel ou en blended learning.
- Mesurer la progression et les résultats des apprenants.
En tant que plateforme d'apprentissage structurée, le LMS constitue la brique centrale de l'écosystème formation pour de nombreuses entreprises : il s'intègre au SIRH, aux outils collaboratifs, et peut embarquer des solutions complémentaires (LXP, gestion des performances, analytics…).
Cette approche modulaire permet d'adapter la plateforme aux besoins de chaque organisation, en simplifiant l'expérience utilisateur.
Learning Management System \
À QUOI ÇA SERT ?
Le LMS structure, délivre et pilote la formation. Au-delà de la simple mise à disposition de contenus en ligne, il permet de professionnaliser l'ensemble du dispositif de développement des compétences.
Organiser et structurer la formation
Un LMS cadre l'apprentissage : il regroupe les formations dans un catalogue, permet de créer des parcours cohérents, de cibler les publics pertinents et de gérer les sessions.
Pour une entreprise, cela sonne la fin des informations dispersées entre fichiers, mails et logiciels multiples. La formation est administrée de manière fiable.
Rendre la formation accessible partout, tout le temps
Le LMS facilite l'accès à la formation pour tous les collaborateurs, qu'ils soient au siège, en agence, ou sur le terrain. Dans certains cas, il permet d'apprendre en autonomie, selon ses disponibilités, tout en intégrant des étapes en présentiel lorsque nécessaire.
Piloter la montée en compétences
Le LMS donne une vision précise de la progression des apprenants : formations suivies, niveaux d'avancement, résultats obtenus, compétences développées.
Cela permet aux équipes RH et formation :
- D'identifier les besoins d'accompagnement,
- De suivre l'évolution des compétences dans la durée,
- D'ajuster les parcours en fonction des résultats observés,
- De mieux aligner la formation avec les objectifs métiers.
De cette manière, le LMS aide l'entreprise à renforcer ses compétences internes et à développer son capital humain de manière ciblée.
Enfin, le LMS joue également un rôle par rapport à la gestion de la conformité :
il permet de prouver qu'une formation obligatoire a bien été suivie et d'assurer la traçabilité nécessaire dans les secteurs soumis à des exigences réglementaires.
Learning Management System \
COMMENT FONCTIONNE
UN LMS ?
Une gestion de contenu centralisée
Le LMS permet de regrouper tous les contenus pédagogiques au même endroit, qu'il s'agisse de modules en ligne, vidéos, documents, classes virtuelles ou sessions en présentiel.
Cette centralisation de l'information garantit que l'offre de formation reste structurée, à jour et accessible à l'ensemble des collaborateurs.
Une expérience utilisateur simple et fluide
Dès la connexion, chaque collaborateur accède à un espace personnel qui rassemble :
- Ses formations et parcours à suivre,
- Son niveau d'avancement,
- Les prochaines étapes à réaliser.
L'objectif est de proposer une expérience utilisateur claire, lisible et intuitive : navigation simple, accès rapide aux ressources, compatibilité mobile. C'est ce qui permet au LMS de s'intégrer dans le quotidien des apprenants et de favoriser la régularité de l'apprentissage.
L'automatisation pour simplifier la gestion
La plupart des LMS intègrent aujourd'hui des mécanismes d'automatisation :
- Inscriptions basées sur des règles (poste, équipe, localisation),
- Rappels et notifications,
- Mises à jour automatiques des parcours,
- Relances en cas de non-complétion.
Ces automatisations permettent simplement de réduire les tâches manuelles répétitives et d'assurer une diffusion cohérente des formations à grande échelle.
Learning Management System \
QUELS SONT LES
DIFFÉRENTS TYPES DE LMS ?
Il n'existe pas un modèle unique de LMS. Les plateformes se distinguent par leur niveau de personnalisation, leur mode d'hébergement, leur philosophie technique ou encore leur orientation métier. Voici les grandes catégories disponibles sur le marché.
Les LMS en mode SaaS
Beaucoup de systèmes de gestion de la formation sont aujourd'hui proposés sur le cloud. La plateforme est ainsi hébergée chez l'éditeur, ou un partenaire, et l'entreprise y accède via un simple navigateur web. Ce modèle a l'avantage de limiter la charge technique interne, l'infrastructure, les mises à jour et la sécurité étant gérées par le fournisseur. C'est souvent le choix à privilégier pour les organisations qui veulent bénéficier d'un logiciel de gestion de la formation sans mobiliser fortement leurs équipes IT.
Les LMS on-premise
Certaines organisations préfèrent installer le LMS sur leurs propres serveurs. On parle alors de LMS on-premise. Ce modèle est pertinent lorsque les exigences de contrôle, de sécurité ou de souveraineté des données sont très élevées. Il permet davantage de maîtrise, mais suppose une vraie implication de la DSI pour l'hébergement, la supervision et les mises à jour.
Les LMS open source
Un LMS open source s'appuie sur un code accessible, qui peut être adapté. Le cœur de la plateforme est publié sous licence open source, ce qui permet de le configurer, de le personnaliser et de l'intégrer en profondeur dans l'environnement de l'entreprise.
Les LMS « clé en main »
À l'autre extrémité du spectre, certains LMS se présentent comme des solutions prêtes à l'emploi : périmètre fonctionnel cadré, configuration limitée, déploiement rapide. Ils répondent bien aux besoins des structures qui recherchent avant tout un outil simple pour gérer quelques parcours de formation, sans forte complexité organisationnelle ni exigences avancées d'intégration.
Les LMS extensibles et modulaires
Enfin, plusieurs plateformes s'inscrivent dans une logique plus modulaire : le LMS est la brique centrale, à laquelle viennent s'ajouter d'autres composants, par exemple pour le social learning, l'expérience apprenant ou la gestion de la performance. C'est le cas notamment de suites qui combinent LMS, LXP et outils de pilotage des talents au sein d'un même environnement, avec la possibilité d'activer uniquement les modules nécessaires. Ce type de plateforme convient particulièrement aux organisations qui souhaitent faire évoluer progressivement leur dispositif digital learning, en partant d'un LMS et en ajoutant ensuite des fonctionnalités collaboratives ou de gestion de la performance.
Learning Management System \
LMS, LXP, TEP, TMS :
COMMENT S'Y RETROUVER ?
Le paysage de l'apprentissage professionnel s'est enrichi au cours des dernières annèes. Aux côtés du LMS, d'autre solutions ont vu le jour pour répondre à des besoins complémentaires. Voici un tour d'horizon pour comprendre le rôle de chacune d'entre elles.
LMS : organiser et suivre la formation formelle
Le LMS est la brique centrale. Celle qui permet d'organiser des parcours de formation, de gérer les contenus, d'administrer les sessions et d'assurer le suivi des formations. Il structure la formation « formelle » : modules en ligne, classes virtuelles, présentiel, certifications. C'est l'outil qui garantit à l'entreprise une vision claire de qui a suivi quoi, quand et avec quels résultats.
LXP : l'espace dédié à l'apprentissage informel et à l'engagement
Le LXP (Learning Experience Platform) complète le LMS en ouvrant l'apprentissage à des usages plus libres et plus collaboratifs. Ses forces :
- Proposer des contenus adaptés aux préférences de chacun,
- Encourager le partage de ressources (UGC) et la recommandation,
- Soutenir l'apprentissage dans le flux de travail,
- Stimuler l'engagement des collaborateurs.
TEP : relier formation, expérience apprenant et performance
La TEP (Talent Experience Platform) est un environnement plus large, qui inclut d'autres briques RH pour être centrée sur le développement des talents. Elle réunit les usages dans un même environnement et permet de :
- Organiser la formation avec un LMS,
- Suivre la performance et les objectifs (entretiens, feedbacks, compétences),
- Faire correspondre le développement, l'apprentissage et l'évolution professionnelle.
Cette approche répond à un besoin très fort côté DRH : relier la formation au développement des compétences et à la performance individuelle ou collective.
TMS : la gestion du présentiel
Le TMS (Training Management System) se concentre sur la dimension logistique de la formation, en particulier sur des sessions en présentiel ou en classes virtuelles. Le TMS assure le bon déroulement des formations. Il permet de :
- Planifier des sessions (dates, formateurs, lieux, ressources),
- Gérer les inscriptions et les listes d'attente,
- Suivre les présences et les feuilles d'émargement,
- Administrer les sessions multi-sites,
- Gérer les capacités des salles et les contraintes organisationnelles.
C'est un outil particulièrement utile pour les organisations dont la formation présentielle représente une part importante de l'activité.
Ces fonctionnalités de TMS peuvent être intégrées directement au LMS ou ajoutées sous forme de modules. L'objectif reste le même : simplifier la gestion logistique pour laisser d'avantage de place à la pédagogie et à l'accompagnement des apprenants.
Learning Management System \
À QUI S'ADRESSE UN LMS ?
Un LMS peut être utile à toutes les organisations qui souhaitent structurer, diffuser et suivre la formation. Cependant, les besoins et les usages varient fortement selon la taille de l'entreprise, son secteur et son niveau de maturité digitale :
- Certaines organisations souhaitent par exemple structurer leur dispositif et sortir d'une gestion artisanale de la formation (Excel, drives, outils dispersés) et offrir un environnement simple et accessible à leurs collaborateurs.
- D'autres s'en servent pour harmoniser les pratiques entre plusieurs sites, filiales ou métiers, et pour disposer d'un suivi homogène de la montée en compétences.
- Pour les organisations plus complexes ou internationales, le LMS peut s'intégrer dans un écosystème RH plus large, avec des exigences fortes en matière d'intégration SIRH et de gestion multi-pays.
Les besoins diffèrent aussi selon les secteurs. En voici quelques exemples :
- Les entreprises industrielles et logistiques cherchent souvent à gérer des habilitations, des formations obligatoires ou des compétences critiques.
- Les réseaux retail et services utilisent le LMS pour former rapidement des populations nombreuses et dispersées, souvent mobiles.
- Les organisations de santé, médico-sociales ou du secteur public s'appuient sur ces plateformes pour garantir la conformité, le suivi précis des formations obligatoires et l'homogénéité des pratiques.
- Les entreprises de services, quant à elles, misent sur le LMS pour développer les compétences métiers, le management ou la culture d'entreprise.
En résumé, un LMS s'adresse à toute organisation qui souhaite rendre la formation plus accessible et plus exploitable, qu'il s'agisse d'une PME en croissance, d'un groupe international ou d'un réseau métier complexe.
Learning Management System \
LES BÉNÉFICES D'UN LMS
Un LMS apporte de la clarté, de la cohérence et de l'efficacité dans la manière dont une organisation forme et développe ses collaborateurs. Ses bénéfices se constatent à la fois au niveau de l'entreprise et au niveau de l'expérience de chaque apprenant.
Les avantages pour les collaborateurs
Pour les collaborateurs, l'intérêt d'un LMS réside dans l'accès facilité à la formation, via l'apprentissage en ligne notamment. Ils disposent d'un espace personnel clair, accessible partout, qui présente leurs parcours, leurs objectifs et leur progression. Cela rend la formation plus simple à intégrer dans le quotidien.
Le LMS offre aussi une expérience d'apprentissage plus engageante : contenus variés, modules courts, classes virtuelles, suivi des acquis. L'apprenant sait où il en est, ce qu'il reste à faire et comment la formation contribue à son développement.
Enfin, le LMS soutient la montée en compétences dans la durée. Les collaborateurs peuvent compléter leur expertise, consolider des bases, s'adapter aux évolutions de leur métier ou acquérir de nouvelles compétences. C'est un levier d'employabilité mais aussi de satisfaction professionnelle, car chacun peut progresser de manière structurée et visible.
Les avantages pour l'entreprise
Un LMS permet d'abord de structurer l'ensemble du dispositif de formation. La centralisation des contenus, des parcours et du suivi évite la dispersion des informations entre fichiers, outils multiples et procédures peu lisibles. La formation devient plus simple à administrer, plus fiable et plus cohérente.
La plateforme offre aussi une meilleure visibilité sur la montée en compétences. Les responsables formation et les équipes RH disposent d'indicateurs clairs : formations suivies, progression, résultats, compétences développées. Cela facilite la prise de décision, l'allocation des ressources et l'adaptation des contenus aux besoins réels des équipes.
Un LMS apporte de la flexibilité et contribue également à accélérer la formation à grande échelle. Il permet de déployer des parcours auprès de plusieurs sites, pays ou populations métiers sans multiplier les contraintes logistiques.
Enfin, la plateforme améliore l'efficacité opérationnelle : gain de temps sur l'administration, réduction des erreurs, meilleure traçabilité. Pour une DSI, le LMS apporte une gouvernance maîtrisée et un outil unique plutôt qu'une multitude de solutions.
Learning Management System \
QUELS OUTILS ET QUELLES FONCTIONNALITÉS TROUVE-T-ON DANS UN LMS ?
Même si chaque plateforme propose ses spécificités, les LMS s'appuient généralement sur un ensemble d'outils intégrés qui permettent d'organiser, de diffuser et de suivre la formation de manière fluide.
Concevoir et organiser l'offre de formation
Le LMS réunit l'ensemble des ressources pédagogiques : modules en ligne, vidéos, documents, etc.
Cette gestion de contenu permet de maintenir une offre à jour, cohérente et accessible. Les parcours de formation peuvent être structurés en séquences, prérequis ou étapes clés, afin de guider l'apprenant dans son développement.
Gérer les publics et les compétences
Le LMS permet de gérer différents profils, groupes ou populations métier. Les contenus peuvent être ciblés selon des règles simples (poste, pays, équipe, niveau).
Il peut aussi proposer des fonctionnalités de gestion des compétences : référentiels, niveaux attendus, indicateurs de progression. Elles permettent d'aligner les parcours sur les besoins opérationnels.
Offrir des modalités d'apprentissage variées
Un LMS intègre généralement le présentiel et le distanciel. L'entreprise peut ainsi proposer des modalités hybrides :
- Modules e-learning,
- Classes virtuelles,
- Sessions présentielles,
- Activités pratiques ou collaboratives.
Cette diversité permet d'adapter la formation aux réalités du terrain et aux préférences des apprenants.
Suivre la progression et évaluer les acquis
L'évaluation des apprenants et le suivi des progrès sont des piliers du fonctionnement d'un LMS.
Via des tableaux de bord, les équipes RH disposent d'indicateurs tels que la progression, résultats, temps passé, taux de complétion.
Les évaluations (quiz, questionnaires, exercices appliqués) permettent de mesurer l'acquisition des connaissances et d'identifier les besoins d'accompagnement.
Faciliter la collaboration et l'engagement
De plus en plus de LMS intègrent des fonctionnalités inspirées du social learning : espaces d'échange, commentaires, partage de ressources, activités collaboratives.
Ces outils complètent la formation formelle en favorisant l'entraide, l'apprentissage entre pairs et la circulation des bonnes pratiques.
Simplifier l'administration de la formation
Dans le quotidien des équipes, le LMS doit faciliter la gestion opérationnelle :
- Inscriptions,
- Notifications et rappels,
- Suivi des présences,
- Gestion multi-sites ou multi-entités.
Des automatisations simples permettent de fluidifier les parcours ou d'attribuer les formations selon des règles définies.
Learning Management System \
CHOISIR UN LMS : MÉTHODE ET CRITÈRES ESSENTIELS À PRENDRE EN COMPTE
Le choix d'un LMS engage l'entreprise sur plusieurs années. Pour prendre la meilleure décision, il est important de soigner la méthode et d'évaluer les solutions à la lumière de critères de sélection précis.
Impliquer toutes les parties prenantes dès le départ
Le choix d'un LMS mobilise plusieurs expertises :
- La Direction des Ressources Humaines et la Direction Formation pour les usages et les parcours,
- La DSI pour la sécurité, l'intégration et l'hébergement,
- Les managers pour la vision terrain,
- Les collaborateurs pour l'expérience utilisateur.
Associer ces parties prenantes dès la phase de cadrage permet de définir des critères partagés et de garantir l'adhésion de tous au projet.
Évaluer les fonctionnalités clés et l'expérience utilisateur
Un LMS doit être simple à utiliser pour chaque intervenant, autant du côté des apprenants que des formateurs.
L'expérience utilisateur (UX) est donc un critère déterminant. Parmi les points à examiner :
- La présentation et la clarté des parcours,
- La navigation,
- L'accès mobile,
- Le degré de personnalisation de l'interface,
- La facilité d'administration au quotidien.
Côté fonctionnalités LMS, l'objectif n'est pas d'avoir « tout », mais d'avoir ce qui répond aux besoins de l'entreprise : parcours, catalogues, gestion des sessions, évaluations, compétences, certifications…
Vous pouvez par exemple commencer par une liste de vos priorités, et de vos « nice-to-have ».
Anticiper l'intégration aux autres outils
Le LMS doit pouvoir s'intégrer facilement :
- Au SIRH (gestion des utilisateurs, synchronisation des données),
- Aux outils collaboratifs (Teams, Slack…),
- Aux solutions de création de contenus,
- Aux briques complémentaires éventuelles (LXP, gestion de la performance…).
Plus l'intégration est fluide, plus le dispositif de formation sera pérenne.
Examiner la sécurité, l'hébergement et la gouvernance
Le choix entre SaaS, cloud privé ou auto-hébergement dépend des exigences internes. Il est donc essentiel d'évaluer :
- La politique de sécurité,
- La gestion des mises à jour,
- La disponibilité du service,
- La conformité réglementaire (ex : RGPD),
- Le niveau d'accompagnement technique.
Une bonne solution doit apporter une véritable gouvernance, sans complexifier la gestion interne.
Choisir un partenaire autant qu'une technologie
Une bonne démarche consiste à évaluer autant la technologie que l'accompagnement, afin de garantir que vous choisissez une solution adaptée à la culture, à l'organisation et à la maturité digitale de votre entreprise.
Voici les éléments à prendre en compte :
- La qualité du support,
- La capacité d'accompagnement,
- L'expertise pédagogique et technique,
- La maturité du produit,
- La capacité d'évolution sur plusieurs années.
Une plateforme performante peut rapidement devenir difficile à exploiter pleinement sans accompagnement solide.
Learning Management System \
6 ÉTAPES CLÉS POUR RÉUSSIR LE DÉPLOIEMENT DE SON LMS
Définir le
périmètre et les
objectifs du projet
A l'instar de la méthode pour choisir son LMS, tout débute par un cadrage clair :
- Quels publics seront concernés ?
- Quels parcours doivent être disponibles dès le lancement ?
- Quelles intégrations sont nécessaires avec les outils existants (SIRH, plateformes de contenu, outils collaboratifs) ?
Ce travail de définition du périmètre permet d'éviter les projets trop lourds et de se concentrer sur un premier lancement réaliste et utile.
Préparer les
contenus et les
parcours
La phase de préparation consiste à organiser les parcours, importer les contenus existants et définir les règles d'accès.
L'objectif est de proposer une expérience simple pour l'apprenant dès le premier jour : un catalogue à jour, des parcours clairs, et des ressources immédiatement exploitables.
Configurer la
plateforme et les
intégrations
Selon la solution choisie, cette étape peut inclure la configuration des audiences, la gestion des utilisateurs, l'apparence graphique, les notifications, ou encore l'intégration avec le SIRH ou les outils collaboratifs.
L'implication de la DSI est souvent nécessaire pour sécuriser la gestion des données, les flux d'utilisateurs et les connexions avec les systèmes internes.
Tester avec un
groupe pilote
Avant un déploiement global, il est recommandé d'impliquer un groupe pilote : une équipe métier, des managers, un échantillon représentatif des apprenants.
Ce test permet d'identifier les incompréhensions, les points à améliorer ou les besoins complémentaires de manière rapide et pragmatique.
Communiquer et
accompagner le
lancement
Au-delà des aspects techniques, un projet LMS implique aussi une conduite du changement.
Une communication claire, des tutoriels simples, des webinaires de prise en main ou une session de questions-réponses peuvent aider à l'adoption. Les managers ont un rôle clé pour encourager l'usage de la plateforme.
Améliorer en
continu
Les retours des utilisateurs, les données de suivi et l'évolution des besoins permettent de faire évoluer la plateforme : affiner les parcours, enrichir le catalogue, simplifier l'expérience…
Un dispositif de formation vivant s'inscrit dans une logique d'amélioration continue, portée autant par la fonction formation que par les équipes métiers.
FAQ
Que veut dire LMS ?
Un LMS signifie Learning Management System. C'est un système de gestion de la formation qui permet d'organiser les contenus pédagogiques, de structurer les parcours et de suivre la progression des apprenants. Concrètement, c'est une plateforme de formation utilisée pour diffuser des programmes en ligne, gérer la montée en compétences et centraliser toutes les activités liées à l'apprentissage.
Pourquoi utiliser un LMS ?
Un LMS sert avant tout à organiser l'accès à la formation : il héberge les contenus, les rend disponibles au bon moment et pour les bons publics. Il permet aussi d'assurer une diffusion cohérente des programmes, notamment en formation à distance, et de conserver une preuve fiable de ce que chaque employé a suivi.
Quel est le coût d'un LMS ?
Le coût d'un LMS varie fortement selon les types de logiciel, le mode d'hébergement, le volume d'utilisateurs et les services d'accompagnement associés. Certaines solutions open source sont gratuites à installer mais nécessitent des ressources internes pour la maintenance. Les plateformes SaaS fonctionnent dans la majority des cas par abonnement annuel, avec un tarif lié au nombre d'utilisateurs actifs. À cela peuvent s'ajouter des coûts de mise en place, d'intégration, de support ou de création de contenus. La meilleure approche consiste à définir clairement vos besoins et votre périmètre d'usage pour obtenir un chiffrage réaliste et comparer les offres sur une base équivalente.
Un LMS peut-il être utilisé sur mobile ?
Oui, la plupart des LMS sont accessibles sur mobile, soit via une application dédiée, soit depuis un navigateur. Cela permet aux collaborateurs de suivre une formation en mobilité, de consulter une ressource courte au bon moment ou de progresser dans un programme en formation à distance sans être dépendants d'un poste fixe.
Comment créer une formation avec un LMS ?
Créer une formation dans un LMS consiste à rassembler les contenus dont vous disposez (vidéos, documents, modules interactifs…), puis à les organiser pour en faire un programme. Vous définissez ensuite les étapes du parcours, les objectifs, les éventuelles activités d'évaluation et les règles d'accès. Une fois la formation publiée, les collaborateurs peuvent y accéder selon les règles définies.
Qui utilise un LMS ?
Un LMS est utilisé par plusieurs catégories d'acteurs :
- Les employés et managers, qui suivent les formations, complètent leur programme et consultent leur progression.
- Les équipes RH et formation, qui conçoivent les parcours, gèrent les publics, analysent les résultats et pilotent la montée en compétences.
- Les formateurs et experts internes, qui animent des sessions, ajoutent des ressources et suivent les participants.
- Les administrateurs de la plateforme, qui s'occupent des droits, des intégrations et des aspects techniques.
- La direction (DRH, direction opérationnelle), qui peut consulter des tableaux de bord de synthèse pour suivre les indicateurs clés.
Un LMS peut-il renforcer le sentiment d'appartenance des collaborateurs ?
Oui ! Un LMS peut contribuer à renforcer le sentiment d'appartenance, à condition d'être utilisé comme un espace vivant. Une plateforme de formation peut mettre en avant la culture de l'entreprise, partager des réussites, valoriser les expertises internes et offrir des espaces où les collaborateurs échangent entre eux. En donnant accès à des contenus engageants, à des parcours clairs et à des initiatives partagées, le LMS devient un lieu où chacun retrouve les repères, les valeurs et les bonnes pratiques de son organisation.
En quoi consiste la gamification ?
La gamification consiste à intégrer des mécaniques issues du jeu pour rendre l'apprentissage plus engageant : badges, points, niveaux, défis, ou tableaux de progression visuels. Dans une plateforme de formation, ces éléments n'ont pas vocation à transformer la formation en jeu, mais à encourager la participation, valoriser les progrès et créer un sentiment d'accomplissement.
Qu'est-ce que le SCORM ?
Le SCORM est un format standard utilisé dans le monde du e-learning. C'est un « langage commun » entre les outils auteurs et les plateformes de formation : il permet au LMS d'enregistrer le temps passé, les résultats ou la complétion. Ce standard est largement adopté, car il évite d'être dépendant d'un logiciel unique et facilite la compatibilité entre outils.